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Post by account_disabled on Oct 25, 2023 1:56:56 GMT -5
它以提供卓越的客户服务而闻名,即使这意味着帮助客户解决与 订单无关的问题。 创始人托尼 谢 表示: 对我来说, 文化体现了许多不同的元素。它总是寻找新的方式让我们接触到的每个人都惊叹不已。它是关于建立我们像家人一样对待彼此的关系。这是关于团队合作、享受乐趣,而不是把自己太当回事。这是关于个人和专业的成长。这是关于用更少的人实现不可能的事情。这是关于开放、承担风险,并且不怕犯错误。这是关于成为一部分一个永远不会停止展开的故事。它是关于相信,如果我们做正确的事,那么,从长远来看,我们将成为建设伟大事物的一部分。 我们喜欢 客户服务文化的地方: 如果您注意到。 和 的创始人都对其客户服务文化充满热情。两家公司都对此进行了讨论,并有意为员 电话号码列表 工和客户创造一个积极的环境。 谢补充说: 与大多数公司不同,核心价值观只是墙上的一块牌匾,我们的核心价值观在我们如何雇用、培训和发展员工方面发挥着重要作用。 松弛 创建公司文化必须是一项持续进行的工作。 明白这一点,多年来他们一直致力于改善公司文化。 事实上,他们说,企业文化是需要有意为之的东西,因为让文化的形成不受控制可能会带来公平和灾难性的后果。 我们喜欢 客户服务文化的地方: 在 ,他们重视勤奋、好奇心和同理心。前工程参谋长诺兰 考迪尔 表示: 在 ,我们希望与有能力完成本职工作并有干好本职工作的进取心的人合作。 他们具有很强的同理心,能够设计和构建出色的产品是由无数的同理心行为组成的,不仅是对用户,也是对那些与你一起工作的人。勤奋、坚持、对质量的不懈追求 这种动力正是我们寻找的人才的动力。 再次明确的是,在 ,他们根据自己的文化进行招聘。 所有这些公司都认真对待文化并将其纳入其战略中。值得注意的是,这些例子可以提供灵感,但不应该完全照搬。 你必须看看你的公司,看看什么适合你。要真正开始建立客户服务文化,请向内运作方式。客户满意度 是客户对您的业务的感受,以及他们是否对您的体验感到满意。
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